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144のスキルで紐解く! 「売れる営業」養成講座

根性やセンスが重視されがちな営業の領域。しかし、スキルを学べば、実は誰でも売れるようになるのです。このコーナーでは、売れるようになるためのセオリーと144のスキルを体系的に網羅。営業の各ステップで必要なスキルを徹底解説します。

1 アプローチ準備

2 アプローチ

3 ヒアリング

4 社内共有

5 提案企画立案・見積作成

6 プレゼンテーション

7 クロージング

8 受注・納品・施工

9 アフターフォロー

10 トラブル対応・クレーム処理

11 コミュニケーションスキル

12 営業補完スキル

13 営業力の源泉