「売れる」にはセオリーがある
トラブル対応・クレーム処理にこそ「売れる営業」になる絶好のチャンス！トラブル・クレームに向き合う心構えとその背景について解説します。
営業パーソンをやっていて「つらいなぁ」と思う場面No.1は、今も昔もトラブル対応・クレーム処理に違いない。 …
