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営業リーダーのための 強い営業チームのつくり方

成果を出し続けられる「強い営業チーム」を作りたい。営業リーダーなら誰もがそう思うのではないでしょうか?このコーナーでは、そのために必要な、戦略の立て方や勝ちパターンの作り方からメンバーマネジメントまで、営業リーダーに必要なノウハウを詳しく解説します。

営業リーダーは営業マネージャーとどう違うのか?

営業リーダーは営業マネージャーとどう違うのか?

このコーナーは、「営業リーダーのための強い営業チームのつくり方」というタイトルだ。 でも、実際にこのコラム…

営業メンバーに目線を変えさせる「お客様視点」の教え方

営業メンバーに目線を変えさせる「お客様視点」の教え方

営業や接客の心構えとして「お客様視点」という言葉はよく使われる。相手の視点に立ち、自らの行動を考えることで、…

営業チームで行う事例勉強会のコツは、メタ認知能力

営業チームで行う事例勉強会のコツは、メタ認知能力

営業リーダーの皆さんなら、商品やサービスの事例勉強会を企画し実施した経験を持つ方も多いと思う。ところがせっか…

営業スキルだけではなく、営業の「型」を教えているか

営業スキルだけではなく、営業の「型」を教えているか

野球の話だが、鋭く落ちるフォークボール、落差のあるカーブを器用に投げることができるピッチャーでも、打者を打ち…

ロールプレイングを活用したメンバー育成で効果を最大化するコツ

ロールプレイングを活用したメンバー育成で効果を最大化するコツ

ベテラン営業メンバーのノウハウやコツを若手のメンバーに伝承していくことは、なかなか難しい。そんな場合、前回の

ロールプレイングの正しいやり方を知っているか?

ロールプレイングの正しいやり方を知っているか?

営業職ならば、ロールプレイングをした経験をもつ人は多いと思う。その大半は、みんなの前で色々と指摘され凹んでし…

営業チームで「顧客ポートフォリオ表」を共有しているか?

営業チームで「顧客ポートフォリオ表」を共有しているか?

数多くのお客様を担当する場合、未熟な営業メンバーは、パワー配分の優先順位がつけられず場当たり的なアプローチを…

営業チーム内で、受注確度の認識はそろっているか?

営業チーム内で、受注確度の認識はそろっているか?

リーダー:「A君、確か今月、〇〇商事様、###万円の受注が決まるんだよね?」 メンバー:「それが…確認した…

できてるつもりになってない?営業リーダーがやるべきプロセス・マネジメント

できてるつもりになってない?営業リーダーがやるべきプロセス・マネジメント

プロセス・マネジメントとは、目指すべき結果に到達するまでプロセスを標準化、可視化して、そのプロセスの進め方、…

営業プロセスを具体化しているか?営業のマネジメントについて

営業プロセスを具体化しているか?営業のマネジメントについて

「これを目指して行くぞ!」という“ベクトル”を指し示し、メンバーと認識を共にすることができると、次は「でも、…

営業チームのベクトルはそろっているか?営業方針や戦略と共に、ビジョンを伝えよ!

営業チームのベクトルはそろっているか?営業方針や戦略と共に、ビジョンを伝えよ!

「ベクトル」という言葉を聞くと、矢印のイメージを思い浮かべる人が多いと思う。チームを率いていくには、「これを目指…

営業メンバー育成!手本を見せてもできないメンバーがいたら…差がつく営業のコツの伝え方

営業メンバー育成!手本を見せてもできないメンバーがいたら…差がつく営業のコツの伝え方

メンバーと営業同行して手本を見せて育てようとしている営業リーダーは多いと思う。確かに、「やって見せて、やらせ…